מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – LumaStore

עודכן לאחרונה: 05.04.2026

מבוא

LumaStore (להלן: "האתר" או "השירותים") מנוהלת על ידי המותג LumaStore בבעלות יונתן וייסרמן (להלן: "המוכר"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך. גלישה באתר ו/או מסירת מידע מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע בשלושה אופנים:

  • מידע שנמסר על ידך: שם מלא, כתובת למשלוח, דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי הסליקה).

  • מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר ודפים שנצפו.

  • עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, שמירת פריטים בעגלת הקניות, אבטחה וניתוח סטטיסטי. ניתן להגדיר בדפדפן חסימת עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

2. שימוש במידע ומטרותיו

  • תפעול ואספקה: עיבוד הזמנות, גביית תשלום, תיאום משלוחים ושירות לקוחות.

  • שיווק ודיוור (חוק הספאם): בעת רכישה או הרשמה, הנך נותן הסכמה לקבלת עדכונים ותכנים שיווקיים בדבר מוצרים דומים של LumaStore. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ה"הסרה" או פנייה אלינו.

  • אבטחה: מניעת הונאות, הגנה על האתר ועמידה בדרישות החוק.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים. אנו מעבירים מידע רק לצורך השלמת השירות:

  • פלטפורמת Shopify: עליה מאוחסן האתר.

  • חברות שילוח וספקי סליקה: לצורך אספקת המוצר ועיבוד התשלום.

  • רשויות החוק: במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או חוק.

4. אבטחה ועיבוד בינלאומי

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים (לרבות שרתי Shopify שעשויים להימצא מחוץ לגבולות ישראל). אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ומקובלים בענף כדי להגן על המידע האישי שלך.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו אם המידע אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן.

6. הגבלת גיל

השימוש באתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.

7. יצירת קשר ופרטי בקר הנתונים

לכל שאלה, בקשה לעיון במידע או הסרה מרשימת התפוצה, ניתן לפנות אלינו:

  • שם הבעלים: יונתן וייסרמן

  • מספר עוסק פטור: 329227136

  • דוא"ל: lumastore.official@gmail.com

  • טלפון (הודעות WhatsApp בלבד): 050-9672711

  • כתובת: האנפה 309, דירה 9, ירושלים.